心理咨詢師是一個神秘的職業(yè)。由于工作性質(zhì)的特殊性，很多人對這個職業(yè)的工作充滿了好奇。再加上央視的推波助瀾，大家都覺得這份工作很有前景，很容易賺很多錢。但是我想說的是，心理咨詢師的工作不好做，看似簡單，里面有很多專業(yè)的東西，工作內(nèi)容也很瑣碎。

心理咨詢師不僅僅只在咨詢室里做一對一咨詢，除此之外，團體心理咨詢、心理測量、心理講座、心理危機干預、心理科普文章寫作以及個案整理等，都是心理咨詢師的工作內(nèi)容。一般來說，不同執(zhí)業(yè)狀態(tài)的心理咨詢師承擔的工作內(nèi)容會不太一樣。

這里我就說一下，心理咨詢師平時的工作內(nèi)容會有哪些。

一、預約

預約咨詢時間是咨詢師的工作內(nèi)容之一，工作開展之前，咨詢師要和來訪者協(xié)商，把工作安排好，每一天的工作議程都要妥善安排，精確到每一天以及每一小時的日程進度。

通常而言，咨詢師一天能做的咨詢安排會在09：00—20：00之間，白天主要是面對面咨詢，晚上是網(wǎng)絡咨詢，上圖是我原來的工作安排和時間表，人物名字我用英文名虛擬代替。

我的話跟其他咨詢師不太一樣，我還有司法局、社區(qū)的工作，另外還有編輯約稿，因此我的工作內(nèi)容會包含有咨詢之外的其它事項，時間的話安排也是十分緊湊的，幾乎每一天從早上到晚上都有工作安排，且沒有休息日。

一天之中，我安排咨詢通常不超過3個，如果白天在社區(qū)咨詢的話，晚上我要整理咨詢記錄，撰寫咨詢報告，那天晚上我就不能安排咨詢，因為晚上回到家我還要忙，一個星期我的咨詢量最多會有10-20次。

要是你覺得累了，需要休息你就可以自動調(diào)節(jié)，把咨詢次數(shù)降低一些。比如上個星期你咨詢次數(shù)是12次，下個星期你可以不再安排新的來訪者，那么咨詢數(shù)量就會減少，這時一個星期的咨詢次數(shù)可能就只有7-8次，根據(jù)自身的狀態(tài)來調(diào)節(jié)。

還有就是咨詢師習慣也不一樣，有些喜歡安排得緊湊，比如一天安排5-6個，然后拿2天來休息，帶孩子出去玩、放松之類的，這樣也可以，就看咨詢師是如何調(diào)整自己的工作狀態(tài)了，我的話是比較喜歡每天不安排太多，數(shù)量均勻的這種節(jié)奏，這樣狀態(tài)會更好一些。

二、撰寫咨詢記錄

撰寫咨詢記錄，是咨詢師咨詢結束之后的額外工作，這份任務通常是在咨詢結束后的一個小時內(nèi)完成，因為剛剛咨詢完，狀態(tài)最好。還有一種方式，就是白天一股勁做完很多咨詢，簡單地記錄一下東西在紙上，晚上回到家在電腦旁再撰寫咨詢記錄和報告。

這個主要是根據(jù)自己的咨詢量來調(diào)整。

撰寫咨詢記錄，要求咨詢師花的時間通常不超過30分鐘，也就是說你要用30分鐘的時間把整個的咨詢過程記錄下來。

里面所包含的內(nèi)容有咨詢目標的情況，會談的核心重點，布置的家庭作業(yè)安排，來訪者的生活工作情況評估等等，還有就是之后的咨詢方案如何確立，把這些記錄記得清楚就行。

做咨詢記錄的目的，是為了讓咨詢師保持良好的記憶，咨詢量大了，總會記不住很多細節(jié)，通過記錄可以隨時幫助咨詢師去進行工作的復盤，要想咨詢做得好，咨詢記錄少不了，不做咨詢記錄的咨詢效果都會比較差。

沒有哪個咨詢師是神仙，一個星期做這么多咨詢，還能記住很多內(nèi)容，況且咨詢又不是一次完成，問題多的來訪者，還要做十多次、二十多次甚至更長的時間，好記性不如爛筆頭，記錄做好了隨時查閱，也能夠讓咨詢師更加清晰接下來的咨詢目標是怎么樣的。

這份工作也十分重要。

三、整理檔案與復盤

所謂復盤，指的是咨詢師在咨詢之前，對以往的咨詢記錄、咨詢細節(jié)進行反思、回顧的過程，做咨詢之前有個頭腦預熱的階段，思考過往問題的同時，也為接下來的咨詢做好準備的過程。

為了做好復盤工作，咨詢師要隨時整理和查閱自己以往所做的咨詢檔案，在自己的電腦上把所有的資料整理清楚，歸類好名字和所屬的細節(jié)。

像我的話電腦里就存了無數(shù)來訪者的資料，為了保護隱私，我把名字之類的用馬賽克刪掉了，每個來訪者的文檔里面，就有許多做咨詢的各種文件，這些文件我也是統(tǒng)統(tǒng)加密了的，要打開都得輸入密碼。

我比較小心，怕中病毒或者電腦被盜什么之類的，因此多加了一層防護網(wǎng)。

整理檔案還是很花時間的，有時候我坐電腦旁整理這些檔案，都要花半天時間才能弄好，來訪者數(shù)量多了，材料也是一堆，如果沒有隨時整理，你的工作就會亂七八糟，這個工作內(nèi)容難度不大，但也得細致，稍有不慎檔案弄丟了，就前功盡棄。

因此多準備移動硬盤、U盤等設備多備份，可以有備無患。

四、心理測量評估與統(tǒng)計

做心理咨詢工作，少不了要對心理咨詢的效果進行監(jiān)測，判斷來訪者是否變好，心理測量問卷的統(tǒng)計與評估是重要的工作內(nèi)容，每隔一段時間，咨詢師需要給來訪者做心理測量的問卷，評估來訪者的狀態(tài)有沒有好轉。

對于咨詢師來說，需要掌握各種量表的使用、評分以及評估環(huán)節(jié)。

現(xiàn)在比較好了，有電腦APP等軟件可以使用，可以減輕咨詢師的很多壓力，但是為了確認咨詢的最佳效果，最好的方式就是在咨詢室里，來訪者撰寫，咨詢師在一旁做指導，對問卷的一些選項進行詮釋，來訪者要是不懂，咨詢師做個說明，這樣量表的效果會更加準確。

否則讓來訪者自己做，沒有指導，很容易一些選項不理解然后亂填，分數(shù)的效度就會降低。

另外，關于心理測量問卷的結果如何評估，怎么做解釋，也是很重要的部分。國內(nèi)很多咨詢師缺少這方面的培訓，對于心理測量學的內(nèi)容不是很理解，也不太重視這個環(huán)節(jié)的工作對于咨詢的意義。

這里我還是衷心建議，心理咨詢的效果評估，用量表等客觀問卷進行補充是非常好的工作設置，主觀的會談以后結合數(shù)據(jù)結果，更能準確把握人的心理狀態(tài)，也能給咨詢師下一步的工作計劃提供比較好的信息補充。

心理測驗不是萬能的，但缺少它是萬萬不能的，作用仍然巨大，咨詢師評估做好了，咨詢效率能提高不少，這也是每個咨詢師必須掌握的技能。

五、管理心理咨詢設備

心理咨詢的設備是很多的，沙盤、心理道具等都非常多，各種小的道具十分精細，咨詢室里面咨詢師要操作這些東西，操作完了還得歸位，平時要經(jīng)常打掃清理。

遇到一些小孩子，擺弄沙盤經(jīng)常亂七八糟，事后還得重新復位。

像我在社區(qū)那邊咨詢室做咨詢，沙盤道具都亂了，每隔一段時間都是亂糟糟的，每次去咨詢室里都要花1-2個小時時間去整理，也是十分辛苦，柜子里面都有沙，也是很費勁，心理宣泄室等各種設備，來訪者宣泄完了情緒，里面的道具也要重新歸類好。

總之整理這些道具，也是咨詢師的工作，其它人也不敢整理，由于不知道怎么弄，這些工作都由咨詢師事后去完善了。

六、心理講座及宣傳

老實說，我不太喜歡搞講座，個案做多了，講課有些不自在，總感覺說什么話都要顧及三分，深怕自己講興起了，隨意就把咨詢內(nèi)容給說了出來。

所以現(xiàn)在我基本上就不做這份工作了，后期咨詢量大了以后，我都沒有去講課。

不過對于新手咨詢師，或者咨詢量比較少的咨詢師來說，去講課是有必要的，一方面也是為自己做宣傳，打造口碑的良好過程；另一方面也是能夠在圈子里面露露臉，獲得一些來訪者引薦的機會。

尤其在機構任職，要是你在機構里面掛靠，本身咨詢量不大的前提下，更得需要通過講課來做好宣傳工作。

七、心理科普

這塊內(nèi)容，原來還不是標配，但現(xiàn)在已經(jīng)成為咨詢師必需的工作技能之一了，咨詢師要想咨詢做得好，科普工作必不可少，心理學以及心理咨詢科普在目前行業(yè)不是很穩(wěn)定的前提下，還是很有必要的。

本來心理咨詢的工作就比較神秘，內(nèi)容很難公開，要是從業(yè)人員再不好好宣傳，做一些正規(guī)的科普介紹，新人們更難入行，對這個行業(yè)一無所知，都不知道干什么，這對于心理咨詢行業(yè)的發(fā)展也是不利的。

所以現(xiàn)在很多咨詢師都開始科普了，不管是在哪個平臺，是視頻直播還是寫文章，或者網(wǎng)絡授課，都在義務性地做這些工作。

這是一個好現(xiàn)象，要想心理咨詢行業(yè)發(fā)展得更好，心理咨詢科普也不能少。

作為咨詢師，還是多努力一下，平時工作之余，利用閑暇時間寫寫東西、搞點自媒體的內(nèi)容也很不錯，既能提高自己，又能為行業(yè)做良性宣傳，一舉雙得的事情，這份工作也是很有意義。

八、團體心理咨詢

團體心理咨詢是一對一咨詢的拓展形式，在某些方面的效果比個體咨詢要好，比如人際關系、親密關系的建立相處等，像這些團體咨詢就比個體咨詢要好，效果更加明顯。

心理咨詢里除了個體咨詢以外，也少不了團體咨詢的部分。

由于目前大部分心理咨詢機構缺少必要的環(huán)境與條件，團體咨詢受限于空間設置，很多咨詢師無法開展這里面的工作。

團體心理咨詢的內(nèi)容形式很多，活動的設計也很多樣化，比如圖畫接力、角色扮演、心理劇、生命線等，這些技術都是心理咨詢師需要去學習和掌握的，也很考驗咨詢師的基本功。有關團體心理咨詢，需要咨詢師平時在工作坊以及團體課程里去練習，熟練掌握以后再去使用。

一般來說，團體心理咨詢需要資深的心理咨詢師去掌握，經(jīng)驗少的則不太適合，等慢慢把個體咨詢做熟悉以后再做團體，控場的過程才不會慌亂，遇到突發(fā)事情也可以去面對。

九、總結

心理咨詢師工作還是挺辛苦的，雖然看起來會覺得很輕松，感覺沒什么難度，自己去操作就發(fā)現(xiàn)這里面的困難和難處了，不僅對人的心理狀態(tài)要求極高，而且對于技能等方面的儲備要求也特別強。

這也是為什么說心理咨詢師需要學5-8年左右的時間才能夠在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟的原因，這里面要做的事情有很多，不是簡簡單單地坐在咨詢室里去面對，談完就可以休息，在學校、司法、公安等部門的咨詢師，所要承擔的事情還更復雜，會有一些行政以及非咨詢方面的工作。

咨詢師這份職業(yè)，剛開始可能會覺得辛苦，收入不高，不過到后期會越來越好的，只要你是認真努力、踏實地去干這份工作，都會有好的發(fā)展，前提是保持毅力和恒心。