二、將過(guò)分概括化的問(wèn)題具體化

　　即以偏概全的思維方式。將個(gè)別事件上升為一般結(jié)論;對(duì)某一事件的看法發(fā)展成對(duì)某人的看法，把過(guò)去擴(kuò)大到現(xiàn)在和未來(lái)。如，他們都不喜歡我“，”我很蠢“，”他壞透了“，等。這就需要予以澄清。例：咨詢(xún)者：”你說(shuō)班上同學(xué)們對(duì)你不好，是誰(shuí)對(duì)你不好?在哪些事情上對(duì)你不好?能舉些例子嗎?“，發(fā)現(xiàn)是個(gè)別同學(xué)喜歡開(kāi)他的玩笑，有兩次他有些難堪，此外他想有一兩個(gè)知心朋友，都未如愿。

　　通過(guò)具體化分析，發(fā)現(xiàn)根源在過(guò)分概括化的思維，一是把個(gè)別人擴(kuò)大到全班同學(xué)，二是把開(kāi)玩笑當(dāng)做是對(duì)自己不好，從而影響到他對(duì)同學(xué)的看法，對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生不良評(píng)價(jià)，進(jìn)而影響到情緒，出現(xiàn)抑郁、不信任等心理。這是一種認(rèn)知的偏差，需用認(rèn)知療法來(lái)改變其錯(cuò)誤的認(rèn)知。

　　三、將概念不清的問(wèn)題具體化

　　概念不清的解決方法：對(duì)概念進(jìn)行解釋?zhuān)吻?。有些?lái)訪(fǎng)者沒(méi)有真正了解某些“疾病”，亂給自己貼標(biāo)簽。“更年期綜合征(焦慮)”、“神經(jīng)病”、“精神分裂癥”、“心臟病”等例：來(lái)訪(fǎng)者聲稱(chēng)自己得了神經(jīng)衰弱，擔(dān)心會(huì)影響學(xué)習(xí)、損害健康，甚至發(fā)展為“神經(jīng)病”。問(wèn)：有何癥狀?答：睡不著。問(wèn)：要過(guò)多少時(shí)間才能睡著?答：半小時(shí)左右。他聽(tīng)說(shuō)睡不著就是神經(jīng)衰弱。咨詢(xún)者通過(guò)詢(xún)問(wèn)，了解他的睡不著與神經(jīng)衰弱并沒(méi)必然聯(lián)系。同時(shí)了解到這種現(xiàn)象原先就有，一直也沒(méi)當(dāng)回事。前些時(shí)候，聽(tīng)說(shuō)系里有個(gè)同學(xué)因睡眠困難，得了神經(jīng)衰弱而休學(xué)了，忽然覺(jué)得自己似乎也會(huì)在躺下后翻來(lái)覆去，而不能安然入睡。當(dāng)晚，睡覺(jué)時(shí)老想著這個(gè)問(wèn)題，覺(jué)得特別難以入寢之后的幾個(gè)晚上也是如此，后來(lái)發(fā)展到白天也提心吊膽。

　　功能

　　1、發(fā)現(xiàn)來(lái)訪(fǎng)者的說(shuō)話(huà)比較雜亂和空泛時(shí)：用具體化予以澄清，采用剝筍方法，層層解析，由表及里，這也是咨詢(xún)的一種基本方法。

　　2、可促進(jìn)對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的了解，也有助于來(lái)訪(fǎng)者的自我認(rèn)識(shí)和自我認(rèn)識(shí)能力的提高。

　　3、實(shí)施具體化的過(guò)程，也是解決問(wèn)題的過(guò)程。

　　注意

　　1、不要怕給來(lái)訪(fǎng)者留下“理解力不強(qiáng)”、“缺乏領(lǐng)悟力”的印象而不愿意提問(wèn)，只是自己去猜測(cè)、判斷。最簡(jiǎn)單節(jié)省而有效的辦法是作具體化反應(yīng)。

　　2、不要亂給來(lái)訪(fǎng)者貼標(biāo)簽：因?qū)?lái)訪(fǎng)者有暗示、強(qiáng)化、批評(píng)的作用，應(yīng)謹(jǐn)慎。如“你是個(gè)悲觀主義者”“你的性格過(guò)于內(nèi)向”“我覺(jué)得你太自卑”。你能常用開(kāi)放式提問(wèn)來(lái)解決：如“你能說(shuō)得更具體點(diǎn)嗎?”，“你怎么知道的?”“給我舉個(gè)例子嗎?”